Niet verschenen op afspraak bij huisartsenpraktijk Crans en Hartvelt

Helaas komt het vaak voor dat mensen niet op hun afspraak verschijnen. Dit is vervelend. Het gaat namelijk ten koste van de beschikbare afspraken. Mensen die graag naar de dokter, praktijkondersteuner of assistente willen moeten langer wachten dan noodzakelijk.

Wij willen dit graag veranderen, maar daarvoor is uw hulp van groot belang. Als u verhinderd bent op het afgesproken tijdstip verzoeken wij u dit tenminste 24 uur van tevoren te laten weten. Dan blijft de plaats beschikbaar voor anderen. Mocht dat een keer misgaan, dan hebben wij daar natuurlijk begrip voor, u ontvangt dan eerst een mail van ons.

Bij een volgende keer niet verschijnen op de afspraak zonder bericht ontvangt u een rekening van € 12,50 voor een reguliere afspraak en € 25,00 voor een dubbele afspraak bij de huisarts of een afspraak bij een praktijkondersteuner

Deze rekening wordt niet door de zorgverzekeraar vergoed en dient u zelf te betalen. Onverwachte crisissituaties kunnen zich altijd voordoen, daar hebben wij uiteraard alle begrip voor.